6月9日,观山湖区世纪城社区卫生服务中心大门入口处的预检关卡前,就诊群众正有序排队。医生对就诊群众进行体温检测,详细询问其流行病学史,做好病例排查工作,确保预检分诊工作有序进行。
走进世纪城社区卫生服务中心3楼,在数字化预防接种门诊部,不少群众带着孩子前来接种疫苗或体检。
“受疫情影响,孩子的疫苗还未接种。最近,社区卫生服务中心提供电话预约和现场预约服务,我赶紧带着孩子来补种。”家住世纪城社区的龙江爱说,社区卫生服务中心设立预检分诊处,将发热诊断前置,大大降低了就医存在的传染风险,带着孩子来接种疫苗感到很安心。
“现阶段预防接种工作量很大,必须在保证安全的同时,让每个家庭的孩子成功接种。”世纪城社区卫生服务中心计免科预防接种组组长欧阳黔青说,“预防接种工作不同于普通看病治疗,它是一项积累性的工作,疫苗早晚都得打。”
为了不耽误接种工作,该中心于今年2月下旬开始实行电话预约制,每天接待20名孩童。随着疫情逐步得到控制,自3月份开始,该中心已可进行现场预约和网上预约,接待量不再受限。
“现在每天来接种的人数大约在200人左右,相比去年同期数量有所上升。”欧阳黔青说,考虑到家长的实际需求,该中心门诊部延长上班时间,工作日从早上8点接诊至下午4点,周末从早上8点半接诊至中午12点。同时,门诊部还建立了“妈妈交流群”,并开通“线上妈妈培训班”,以便及时回复家长的咨询,做好相关医疗知识科普工作。
“疫情发生后,我们一直在思考如何提升自身医疗服务水平,做好基层医疗服务。”世纪城社区卫生服务中心公共卫生科负责人杨晓芳说,除了设立预检关卡有效控制传染病、提升预防接种门诊部服务能力外,该中心还着力提升医护人员自身业务水平,安排医生参加进修学习,以便更好地服务群众;每周到各小区进行义诊,让群众在家门口就能看病。
这样的变化不仅发生在世纪城社区卫生服务中心。为做好全区医疗卫生服务工作,观山湖区持续增加卫生资源总量,截至目前,共完成4家卫生院和5家社区卫生服务中心标准化建设,村卫生室建设全覆盖,建成观山湖区大健康中心、金岭社区卫生服务中心、逸景社区卫生服务站和吉利贵阳基地医务室;全区各类医疗卫生机构增至274家;全区医疗卫生机构卫生技术人员达3034人,全区各级各类医疗卫生机构床位达2270张,全区在岗村医达86名。
在提升基层医疗服务能力方面,观山湖区通过与贵阳市第二人民医院构筑“紧密型医联体”,建立双向转诊、专家下沉、人员培训、联合用药及远程诊疗等5个运行机制。截至目前,专家下基层坐诊、查房达400人次,到镇村两级开展大型健康扶贫义诊40余场次。同时,开展特色专科建设,分别设立世纪城社区卫生服务中心儿科、中医科,朱昌镇卫生院慢病康复科,金华园社区卫生服务中心儿科等特色专科,以及金华镇卫生院儿科、中医康复科和神经内科头痛头昏专科门诊。
在家庭医生签约服务方面,全区妇幼家庭或个人签约共2465份,签约率为91.24%;高危孕产妇签约管理数1330人,管理率为92.20%。
在加强饮用水和公共场所健康监测工作方面,截至目前,该区对医疗机构、公共场所、职业危害单位违法违规行为共立案17件,累计罚款34431.2元;对辖区农村饮用水128个点和二次供水46家供水单位进行监督检查;对辖区开学的35所学校、辖区内3家餐饮具集中消毒单位、22家持有《放射诊疗许可证》医疗单位;对辖区内1206户公共场所经营单位进行卫生监督检查,监督医疗机构1000余户次。
在健康扶贫方面,全区4家卫生院已全面完成标准化建设;全区49个行政村,共有行政村卫生室47个(百花湖村卫生室、金华镇金龙村卫生室为乡镇卫生院所在地,按政策可不设村卫生室);2020年家庭医生签约788户2286人,目前暂无大病新增人员,大病管理人数共9人。
贵阳日报融媒体记者 蔡婕
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